Un beau site, c'est bien. Un site facile à utiliser, c'est mieux. L'ergonomie, c'est l'art de rendre la navigation intuitive.
L'ensemble des règles qui font qu'un site est confortable, logique et facile à utiliser pour l'internaute.
Dans un magasin bien rangé, on trouve le lait tout de suite sans chercher. Un site ergonomique, c'est pareil : le client trouve l'info sans réfléchir.
Si l'utilisateur doit chercher plus de 3 secondes comment vous contacter, il partira chez le concurrent.
Comprendre les termes, c'est un bon début. En faire un levier de croissance pour votre activité, c'est mon métier. On en parle ?